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保修政策

保修政策:

1.电机3年包换保修;人为、使用不当引起的损坏(如自行更换非匹配的配件),不在保修范围。
2.电脑主板保修24个月;电脑主板所提供的免费保修服务以生产厂商保修条例为准,所配置的不见均贴有质保标签,用户不得撕毁,否则保修无效;对于操作不当、病毒等引起的软件故障(如系统破坏等)、滥用或误用所造成的硬件故障,提供有偿服务。

3.控制板、开关电源、门禁控制器保修12个月;门禁用户容量升级不在保修范围。

4.超出免费保修期,将按规定收取维护服务费,更换的配件收取配件成本费用。

5.以下情况不属于免费保修范围:

*不可抗拒力货人为造成的损坏的;
*自然灾害(如雷击、台风、水浸等)造成的损坏的;
*耗材、易损坏配件;
*电压不稳定或超出设备标准电压造成的损坏的;
*由于非我公司软硬件引起的兼容性问题;
*未经我公司同意而私自拆装、维护造成的损坏的;
6.本保修条款解释权归本公司所有。
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